Effiziente Unterstützung ohne Vor-Ort-Besuch
Über diese Seite haben Sie die Möglichketi einen Onlinetermin zu vereinbaren. Egal ob 15min, 30min oder 1 Stunde support. Ganz bequem und unkompliziert hier über unseren Terminkalender Ihrer passenden termin buchen.
Terminvereinbarung (Kalender)
Über unseren Online-Kalender können Sie ganz bequem einen passenden Termin auswählen und direkt buchen. Wählen Sie einfach das gewünschte Datum und die Uhrzeit – wir bestätigen Ihren Termin anschließend automatisch.
Fernwartung via pcvisit
Mit pcvisit ermöglichen wir eine sichere und schnelle Fernwartung direkt über das Internet. So können wir Ihren Bildschirm einsehen, Einstellungen anpassen und Probleme gemeinsam mit Ihnen lösen ganz ohne Vor-Ort-Termin.
Was genau ist eine Fernwartung?
nd Sie direkt bei Problemen unterstützen. Bei Bedarf können auch Mausbewegungen und Tastatureingaben übertragen werden, sodass Einstellungen angepasst und Fehler schnell behoben werden können.
Um die Fernwartung zu starten, laden Sie einfach das pcvisit-Programm herunter, speichern es auf Ihrem Computer und folgen anschließend den Anweisungen unseres Teams. Auf diese Weise können wir viele Probleme schnell erkennen und lösen, ohne dass ein persönlicher Besuch erforderlich ist.
Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten haben für uns höchste Priorität. Deshalb werden alle Fernwartungssitzungen über eine sichere und verschlüsselte Verbindung durchgeführt.
